联系问鼎pg

问鼎pg用户服务

联系我们处理版权相关事宜,请通过本页提供的官方邮箱发送材料。

在线支持中心

想取消开赛提醒、调整关注列表,或者遇到别的使用问题,随时反馈给我们。

  1. 1准备

    反馈时请提供以下内容

    • 正在看哪场比赛与画质选项
    • 换其他线路或网页是否正常
    • 方便的话录一小段无声视频
  2. 2联系

    客服电话010-45906139

    客服邮箱support@core-fifa-wendingpg.com.cn

    办公地址北京市 北京市朝阳区智慧园总部中路768号城市创新中心东区4层办公区

    客服时间每天8:00-23:00

    运营主体北京问鼎pg有限公司

  3. 3了解

    评论或留言请遵守社区规范,涉及辱骂、广告、违法信息的内容会被删除,严重者会限制使用。

观看直播指南

在线
  1. 怎么挑选最顺畅的播放线路?

    播放器下方排列着多条源路线,遇到卡顿只需依次轻点线路二或备用通道即可。

  2. 能把直播直接放到手机桌面吗?

    用手机浏览器打开网站,点击菜单里的“添加到主屏幕”,下次点击图标就能秒进。

  3. NBA 夏季联赛在这里能看到吗?

    可以观看。休赛期开打前在篮球分类下把比赛关注列表打开,系统开赛时会自动发送看球提醒。

  4. 高清直播一般需要多少带宽?

    先保证 8M 以上的稳定带宽,最好连 5G 或 Wi-Fi。看的时候如果卡,就切到省流画质试一场。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 010-45906139,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。